Wiese lädt meine evenito Seite nicht? (Cookies löschen) / Why does my page not load? (delete cookies)

Falls deine Seite in einem Browser nicht richtig lädt oder du dich nicht einloggen kannst, lohnt es sich die Cookies und den Cache zu löschen. Hier eine Anleitung dazu: 

Google Chrome

  1. Öffnen den Browser auf deinem Computer.
  2. Klicke rechts oben auf das Dreipunkt-Menü .
  3. Klicke auf Weitere Tools  Browserdaten löschen.
  4. Wähle "Gesamte Zeit" aus.
  5. Klicken Sie die Kästchen neben "Cookies und andere Websitedaten" sowie neben "Bilder und Dateien im Cache" an.
  6. Klicken Sie auf Daten löschen.

Wir empfehlen dir mit Google Chrome zu arbeiten. Hier haben wir die besten Erfahrungen im Tool gemacht. Falls du einen anderen Browser nutzt, gibt es verschiedene hilfreiche Webseiten dazu. Eine ist: https://help.lumosity.com/hc/de/articles/210062873-Wie-kann-ich-Browser-Cache-und-Cookies-entfernen-

Falls deine Seite immer noch nicht lädt, melde dich bitte bei unserem Support

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If your page does not load correctly in a browser or you cannot log in, it is worth deleting the cookies and the cache. Here are some instructions: 

Google Chrome

  1. On your computer, open Chrome.
  2. At the top right, click More .
  3. Click More tools  Clear browsing data.
  4. At the top, choose a time range. To delete everything, select All time.
  5. Next to "Cookies and other site data" and "Cached images and files," check the boxes.
  6. Click Clear data.

We recommend that you work with Google Chrome. Here we have made the best experiences in the tool. If you are using a different browser, there are several helpful websites. One is: https://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=12384

If your page still doesn't load, please contact our support.

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