Anmeldung und Vorgehen wenn Warteliste aktiv

In diesem Artikel erklären wir dir das Vorgehen der Warteliste, sobald eine Anmeldung dafür möglich ist. Dies ist eine Weiterführung des Artikels "Einrichten der Warteliste".

Warteliste aktiv

Sobald die definierte Teilnehmerzahl erreicht ist, wird die Anmeldemaske der Warteliste geöffnet. Diese wird auf der Webseite folgendermassen dargestellt.

Wenn sich ein Teilnehmer auf der Warteliste einschreibt, wird er automatisch in der Warteliste aufgelistet (nicht mir in der Teilnehmerliste). Er erhält ebenfalls automatisch das Bestätigungsmail der Warteliste, sofern dieses aktiviert ist.


Freier Platz auf der Teilnehmerliste

Wenn sich nun ein Teilnehmer abmeldet und dementsprechend ein Platz frei wird hast du zwei Möglichkeiten. Du kannst die weiteren Schritte zur Einladung auf die Teilnehmerliste manuell oder automatisch gestalten. 

Manuelle Einladung vom Teilnehmer auf der Warteliste: 

  1. Direkte Anmeldung vom Teilnehmer auf der Warteliste: Wie bei der Teilnehmerliste kann der Status manuell angepasst werden. Falls du einen Teilnehmer der Warteliste manuell anmelden möchtest, kannst du ihn im Status auf "Bestätigt" setzen. Er wird direkt in die Teilnehmerliste übertragen und ihm wird das Bestätigungsmail zugesendet.
  2. Manuelle Einladung senden: Du kannst dem Teilnehmer aber auch manuell eine Einladungsemail zusenden, über welche er seine Anmeldung nochmals bestätigen muss. Wichtig ist, dass dieses E-Mail über das Register "Warteliste" gesendet wird. 

Automatische Einladung vom Teilnehmer auf der Warteliste:

  • Wie im Artikel zum Einrichten der Warteliste erwähnt, muss für die automatische Einladung die Einstellungen dazu unter "Einstellungen" vorgenommen werden. 
  • Sobald sich ein Teilnehmer abmeldet und ein Platz frei wird, bekommt der erste Gast (nach dem "first come, first serve" Prinzip) der Warteliste eine Einladung per E-Mail. Mit dem persönlichen Link in der E-Mail gelangt der Gast auf die Anmeldemaske. Mit der Anmeldung wird er von der Warteliste in die Teilnehmerliste übertragen und sein Status ändert sich von "Warten" auf "Bestätigt". 
  • Bei einer Abmeldung wird sein Status in der Warteliste auf "Abgemeldet" angepasst und der nächste erhält das Einladungsemail.

 

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