Du kannst einen bestehenden Teilnehmer durch einen Klick auf den 1. grünen Button bearbeiten.
2. Das geöffnete Gäste-Fenster bietet dir je nach Umfang des Events (mit/ohne Ticketing) die Möglichkeit Teilnehmerdaten eines einzelnen Gastes zu bearbeiten.
3. Bearbeite die Informationen zur Person
- Achte hier vor allem darauf, welche Platzhalter du verwendest. Wenn du beispielsweise den Platzhalter %participantGender% in einer deiner Mails verwendest, solltest du unbedingt das Teilnehmerfeld "Geschlecht" ausfüllen.
- Mehr zu den Platzhaltern findest du in folgendem Artikel Platzhalter.
-
Mehr zum manuellen erfassen oder bearbeiten der Teilnehmer findest du im Artikel: Teilnehmer hinzufügen: Person manuell hinzufügen / bearbeiten.
4. Bearbeite/erfasse die Informationen zum Unternehmen.
5. Rechnungsinformationen (beim Ticketing Event)
a. Rabatte erfassen
- Die Rabatte kannst du ohne Prozentzeichen am Schluss eingeben.
- Bei der Spalte "Anzahl Tickets" kannst du die Zahl der Tickets eingeben, für die der Rabatt gelten soll.
- Die Spalte "Eingelöst" zeigt an, wie viele der Tickets mit Rabatt bereits vom Gast gebraucht wurden.
b. Hinterlege/Bearbeite die Rechnungsdetails
c. Rechnungsnummer
d. Bezahlstatus
e. Zahlungsmethode
f. Rechnung stornieren
- Wenn ein Teilnehmer über ein gültiges Ticket verfügt kann er nicht aus evenito gelöscht werden
- Damit du ihn löschen kannst, musst du die Rechnung zum Ticket stornieren. Das kannst du über den roten Button "Rechnung stornieren" machen.
6. Teilnehmertätigkeiten, die Aktivitäten des einzelnen Gastes (wie zB. An-/Abmeldung, Datenänderung) werden chronologisch aufgelistet.
7. Dateien
- Auflistung der Dateien, die beim Teilnehmer hinterlegt sind.
- Das können Rechnungen oder Tickets sein, wie auch Dokumente, die er in der Anmeldung hochgeladen hat.
a. Art der Datei (Ticket, Rechnung, Dokument der Anmeldung)
b. Erstellungsdatum
c. Datei herunterladen
d. Datei aktualisieren
Teilnehmer Überblick
Wenn du im Teilnehmer Menü auf den Namen eines Gastes klickst, erschient dir ein Fenster mit der Übersicht über den einzelnen Gast
In diesem Fenster kannst du zwar keine Informationen verändern, du kriegst jedoch einen Gesamtüberblick über den Gast und seine Aktivitäten.
- Persönliche Daten des Gastes
- Informationen über die Firma und Funktion des Gastes
- Information, ob die Assistenz in die Kommunikation miteinbezogen ist. Falls ja, Informationen wie Name, Email der Assistenz ersichtlich
- Rechnungsinformationen
- Anmeldeinformationen: Überblick über die Fragen/Antworten des Gastes
- Unter Event Aktionen werden alle Aktivitäten des Gastes chronologisch abgebildet.
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